Pentru a începe, creează un cont gratuit pe platforma noastră (app.trendagent.ro) și generează codurile QR pe care le poți printa singur. Sau cumpără cardurile noastre (standard sau personalizate) și ne ocupăm noi de tot. Odată implementate, vei începe imediat să colectezi și să gestionezi feedback-ul clienților direct din dashboard-ul tău.

Recenziile pozitive colectate cu TrendAgent ajung acolo unde iți dorești! Ai opțiunea de a le direcționa către Google, către Meta sau cătreTripadvisor. Decizia iți aparține și e fie sincronizată cu activitățile de marketing, fie influențată de platforma mai relevantă pentru afacerea ta.

Sigur! Cardurile, respectiv codurile QR de pe acestea, pot fi alocate în soft-ul nostru atât unui angajat, cât și unei locații. Depinde de tine ce preferi să urmărești și cum vrei să implementezi codurile în afacerea ta. Indiferent de decizie, tu ai o viziune de ansamblu despre ce card / cod a adus ce review-uri, în ce zi și la ce oră.

Recenziile negative ajung în inbox-ul tău, fără a mai fi publicate pe social media. Astfel, ai opțiunea să gestionezi situațiile mai sensibile cu promptitudine și profesionalism. Vei știi prin ce card / cod a fost oferit review-ul și vei obține timp de reacție.

Absolut! Codul QR, cel care directioneaza clientii tau pentru a lasa review-ul, poate fi integrat pe website-ul tau fara ca tu sa ai nevoie de cunostinte tehnice deosebite.

La achiziționarea unor carduri, rame sau totemuri, vei primi automat acces gratuit, pentru 30 zile, la un program software. Software-ul oferă o viziune de ansamblu asupra review-urilor obținute (rapoarte, statistici, notificări instant), respectiv separă review-urile negative de cele pozitive. Dacă nu esti încântat de funcționalități, poți folosi card-urile cu codurile QR, iar review-urile (pozitive sau negative) le vei vedea direct pe platformele de social media.